KWOLLLe compte change, le reste non
C'est la signature de cette fraude : tout est correct — le montant, la référence, le chantier — sauf le numéro de compte. Souvent parce que la boîte mail du fournisseur a réellement été piratée.
Facture avec un nouveau numéro de compte : le piège du changement d'IBAN
Un fournisseur habituel annonce un changement de coordonnées bancaires. C'est l'une des fraudes les plus coûteuses pour les indépendants et les PME.
Vérifier mon message maintenantGratuit, sans compte. Votre message n'est pas conservé.
Ce que vous avez reçu
- Un e-mail d'un fournisseur que vous connaissez, avec la bonne signature et le bon logo. Il annonce un changement de domiciliation bancaire, et joint une facture — souvent une vraie facture attendue, avec un IBAN modifié.
Comment le reconnaître
L'annonce arrive par e-mail seulement
Un vrai changement bancaire est confirmé par plusieurs canaux, et jamais dans l'urgence.
Le nouveau compte est à l'étranger
C'est légal et parfois légitime, mais inhabituel pour un fournisseur belge de longue date. Ça mérite un appel, pas une supposition.
On insiste sur le délai
« Merci de régulariser avant la fin du mois. » L'urgence sert ici aussi à empêcher le coup de téléphone qui ferait tout échouer.
Ce qu'il faut faire
- Appelez le fournisseur au numéro que vous aviez déjà — celui du contrat, pas celui de l'e-mail.
- Demandez une confirmation écrite du changement, par un canal différent de celui où l'annonce est arrivée.
- Comparez avec vos paiements précédents : si toutes vos factures partaient vers un autre compte, la question est posée.
Et si c'est déjà arrivé ?
Ces arnaques piègent des banquiers et des informaticiens. En face, c'est un métier à temps plein. Ce qui compte maintenant, c'est la vitesse de réaction — pas la honte.
Voir les étapes à suivreQuestions fréquentes
L'e-mail venait bien de l'adresse habituelle de mon fournisseur.
C'est fréquent, et c'est le plus dangereux : sa boîte mail a probablement été piratée. L'expéditeur est authentique, le contenu ne l'est pas. Seul un appel sur un numéro connu permet de trancher.
J'ai déjà payé sur le nouveau compte.
Appelez votre banque immédiatement pour demander un rappel de fonds, puis prévenez votre fournisseur — sa messagerie est probablement compromise, et vous n'êtes sans doute pas le seul destinataire. Déposez plainte : c'est indispensable pour l'assurance comme pour la banque.
Comment éviter que ça se reproduise ?
Une règle simple suffit : tout changement de coordonnées bancaires est confirmé par téléphone, sur un numéro connu, avant le moindre paiement. Aucune exception, quel que soit le montant ou l'urgence invoquée.